cili88 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.
Perkara-perkara utama yang perlu anda ketahui tentang cara cili88 mengendalikan data peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cili88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit berpiawai industri kewangan.
cili88 tidak pernah menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun cili88 anda pada bila-bila masa.
Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, DuitNow atau FPX diproses melalui saluran terenkripsi dan tidak disimpan secara langsung oleh cili88.
cili88 menggunakan kuki hanya untuk tujuan teknikal dan penambahbaikan pengalaman pengguna – bukan untuk pengiklanan pihak ketiga atau penjejakan merentas laman.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari cili88 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi ini menerangkan cara cili88 ("Platform", "kami") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di cili88.link. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, melayari platform atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan cili88.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform cili88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak seharusnya menggunakan perkhidmatan kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti kerana ia menjelaskan hak-hak anda dan tanggungjawab kami sebagai pengendali data.
Nota Penting: cili88 beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda dan tidak akan pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
cili88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini terbahagi kepada beberapa kategori:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Maklumat transaksi kewangan:
cili88 tidak menyimpan nombor kad kredit, nombor akaun bank penuh atau kata laluan eWallet anda. Semua transaksi pembayaran diproses terus oleh penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan melalui saluran yang selamat.
cili88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semua dalam konteks menyediakan perkhidmatan terbaik kepada ahli Malaysia kami:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & pendaftaran akaun | Nama, telefon, emel, tarikh lahir | Kontrak perkhidmatan |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data kewangan, rekod transaksi | Kontrak perkhidmatan |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | IP, data sesi, sejarah transaksi | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Semua maklumat akaun yang berkaitan | Kontrak perkhidmatan |
| Personalisasi pengalaman platform | Sejarah permainan, pilihan bahasa | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi & bonus | Emel, nombor telefon | Persetujuan anda |
| Pematuhan keperluan perundangan | Data KYC, rekod transaksi | Kewajipan undang-undang |
cili88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan analitik atau pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Setiap penggunaan data yang melebihi tujuan di atas akan memerlukan persetujuan baharu daripada anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama cili88. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap masa:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, perlu diingat bahawa tiada sistem yang 100% selamat sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, cili88 akan memberitahu anda dalam tempoh yang munasabah dan mengambil tindakan pemulihan segera.
cili88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan:
Jaminan kami: cili88 tidak akan pernah berkongsi data peribadi ahli dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak komersial tanpa mendapatkan persetujuan nyata daripada anda terlebih dahulu.
cili88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa memadam kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform cili88. cili88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan rentas laman web.
Sebagai ahli cili88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun cili88 anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh permohonan.
Jika mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkaitan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Permintaan anda akan diproses dalam masa 7 hari bekerja.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk kegunaan anda sendiri atau untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sambil menunggu penyelesaian sebarang pertikaian atau pertanyaan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan cili88 melalui e-mel di support@cili88.link atau melalui Live Chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.
Platform cili88 adalah secara eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa seorang individu di bawah umur telah mendaftar akaun di cili88, sila hubungi kami dengan segera di support@cili88.link supaya tindakan segera dapat diambil.
Kami menggunakan semakan umur semasa proses pendaftaran dan berhak untuk meminta bukti pengenalan diri yang mengesahkan umur pemohon pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua dana yang berkaitan akan dipulangkan kepada pemilik yang sah.
Dalam mengendalikan platform cili88, sebahagian data mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, cili88 memastikan bahawa semua pemindahan data rentas sempadan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan dan bahawa tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang diperlukan di Malaysia dikekalkan.
Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin memproses data ahli cili88 di luar Malaysia terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat yang mewajibkan mereka untuk melindungi data anda mengikut piawaian yang kami tetapkan.
cili88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan umum kami adalah seperti berikut:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan atau dianonim secara selamat mengikut amalan terbaik industri.
cili88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat anda. Sebarang perubahan yang signifikan akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh pindaan terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform cili88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh cili88, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi cili88 akan menjawab semua pertanyaan berkaitan data dalam masa 2 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih formal (seperti permintaan akses atau penghapusan data), kami akan memberikan respons dalam masa 30 hari dari tarikh permohonan diterima.
support@cili88.link
Kami tidak hanya berkata-kata tentang privasi – kami melaksanakannya melalui teknologi, polisi dan amalan yang konkrit setiap hari.
Teknologi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia melindungi setiap bit data yang anda hantar dan terima di platform cili88 – termasuk maklumat deposit via Touch 'n Go dan DuitNow.
Hanya kakitangan cili88 yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan. Semua akses dipantau, dilog dan diaudit secara berkala.
Sistem pemantauan cili88 akan memberitahu anda melalui SMS atau emel jika ada percubaan log masuk dari lokasi atau peranti yang tidak dikenali, membolehkan anda bertindak balas dengan cepat.
Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi, meminta salinan data atau menutup akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun cili88 anda tanpa perlu menunggu kelulusan.
cili88 tidak menyimpan nombor akaun bank, kata laluan eWallet atau butiran kad pembayaran anda. Semua transaksi diproses terus oleh penyedia pembayaran yang diluluskan melalui saluran yang selamat.
Pasukan sokongan cili88 berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan data peribadi dalam bahasa yang anda selesa gunakan, setiap hari sepanjang masa.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data di platform cili88.
Dengan perlindungan SSL 256-bit, polisi tiada jualan data dan sokongan privasi berbahasa Melayu 24/7, cili88 adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya untuk pengalaman taruhan dalam talian yang selamat di Malaysia.
18+ sahaja · Tertakluk kepada Terma & Syarat · Bermain secara bertanggungjawab